Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de tu viaje.
¿En donde están las oficinas de Chicas Viajeras? Para tu tranquilidad, estamos ubicadas en Texcoco Estado de México, atendemos de manera personal previa cita y envío de identificación. Si estás en otra ciudad podemos concertar una reunión virtual o videollamada si así lo prefieres. ¡Visítanos cuando quieras!
¿Chicas Viajeras esta registrada ante la secretaria de turismo? Si, desde 2014 nuestra agencia está inscrita en el Registro Nacional de Turismo, Cédula de Inscripción: 04150994224
Viajo sola ¿Puedo solicitar habitación compartida? Si viajas sola puedes solicitarnos compartir habitación (2 camas) con alguna de nuestras viajeras que igual vaya sola. Este beneficio esta sujeto a disponibilidad, te recomendamos reservar cuanto antes para confirmar el acomodo.
¿Hay reuniones antes de cada viaje? Si, se realizas 2-3 reuniones grupales vía Zoom para que nos conozcamos, proporcionarles información importante, y para responder preguntas.
¿De qué aeropuerto salen? Salimos en grupo desde el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (CDMX).
¿Qué tipo de asistencia ofrecen durante el viaje? Una Coordinadora de Chicas Viajeras está disponible 24/7 durante el viaje, de manera física o remota.
¿Solo viajan mujeres? En los grupos algunas mujeres viajan con su esposo, su novio, sus hijos, también son bienvenidos.
¿Cuánto se da de propina al guía? En el itinerario se especifica el importe de la propina para el guía, según el destino. Se recoge en un sobre el penúltimo día del viaje. ES OBLIGATORIA.
¿Chicas Viajeras ofrece tramitar las visas? La agencia tramita algunas Visas en línea, si el destino así lo permite. Hay destinos en los que sólo el titular debe gestionar su Visa.
¿En qué condiciones puedo cancelar el viaje? Si puede cancelarlo por causas personales. Los cargos aplicables están regidos por la política de cancelación de los dos grandes grupos de servicios (aéreos y terrestres), en el itinerario del viaje se encuentra detallada.
¿Hay que contratar seguro de viajero? El seguro de viaje es obligatorio a partir de la pandemia. Lo puedes comprar por tu cuenta y sumarte al seguro que se cotiza de manera grupal 30 días antes de la salida.
¿Con respecto a los pagos? Se da un anticipo mínimo de 10,000 MXN (varía según la proximidad del viaje), se elabora un calendario de pagos sugeridos que envía junto con el presupuesto. El total debe quedar liquidado 30 días antes de la salida.
¿Cuál es la forma de pago? Aceptamos transferencia bancarias en BBVA, Banamex y Scotiabank.
¿Emiten factura? Si requiere factura electrónica envíenos sus datos fiscales (comprobante de situación fiscal).